TURNUS / SERVAN

Termos de Serviço

Última atualização: 10 de setembro de 2026. Versão 2026-09-10.2.

Estes Termos regulam o acesso e o uso do TURNUS. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que leu e aceita as condições abaixo.

1. Finalidade

O TURNUS é uma ferramenta de apoio à organização de rotinas em anestesiologia, incluindo comunicação, escalas de serviço, trocas, perfis e atividades administrativas.

2. Acesso

O acesso é destinado a usuários autorizados. Cada pessoa deve manter suas credenciais protegidas, fornecer informações corretas e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido da conta. Contas de primeiro acesso devem confirmar o número de celular por SMS. Todos os usuários devem confirmar a leitura e o aceite destes Termos e da Política de Privacidade antes de utilizar o aplicativo.

3. Permissões administrativas

Algumas funções são exclusivas de administradores, como gerenciar usuários, editar planilhas e importar arquivos. O administrador é responsável por utilizar essas permissões somente para finalidades legítimas da equipe.

4. Google Drive

Ao conectar uma Conta Google, o administrador autoriza o TURNUS a acessar o arquivo que escolher no seletor do Google Drive. A importação pode substituir dados existentes nas abas correspondentes da planilha do aplicativo. Antes de confirmar a operação, o administrador deve verificar se escolheu o arquivo correto.

A autorização é opcional e específica para essa integração. Revogá-la não remove os dados que já foram importados para o TURNUS.

5. Google Agenda

O usuário pode autorizar uma Conta Google e selecionar as agendas pessoais e escalas do TURNUS que deseja visualizar no Google Agenda. A sincronização ocorre do TURNUS para o Google, em agendas separadas criadas pela integração. Conectar a conta não autoriza o TURNUS a importar eventos de outras agendas nem torna os eventos pessoais visíveis aos colegas.

As agendas de escalas pertencem à conta institucional e são compartilhadas somente para leitura com seus destinatários. A alteração de um plantão deve ocorrer na escala de origem, conforme as permissões e procedimentos do TURNUS. Alterações em eventos pessoais devem ser feitas no TURNUS; mudanças realizadas diretamente nas cópias do Google não retornam ao aplicativo e podem ser substituídas na sincronização.

A sincronização é processada em segundo plano e pode sofrer atrasos, falhas ou interrupções em razão de disponibilidade, limites dos serviços ou revogação de permissões. A cópia do Google não deve ser considerada confirmação de alteração de uma escala. Em caso de divergência, consulte a escala de origem e os responsáveis da equipe.

O usuário pode desmarcar agendas ou desconectar sua conta em Agendas, Acesso e configurações, e revogar o acesso nas configurações da Conta Google. A retirada de compartilhamentos e de agendas da lista é processada em segundo plano. Cópias pessoais não são apagadas automaticamente; cópias institucionais e registros técnicos podem permanecer conforme a Política de Privacidade.

A conta institucional é administrada separadamente. Sua desconexão pelo TURNUS é restrita ao administrador autenticado com o e-mail turnus.app.anest@gmail.com e fica bloqueada enquanto houver assinaturas ativas ou solicitadas que dependam dela. O encerramento da conexão pessoal de outro usuário não desconecta a conta institucional.

6. Uso adequado

Não é permitido utilizar o TURNUS para violar direitos de terceiros, inserir conteúdo ilícito, tentar acessar contas ou dados sem autorização, interferir no funcionamento da plataforma ou contornar controles de segurança.

7. Disponibilidade e informações operacionais

O serviço pode sofrer atualizações, interrupções ou indisponibilidades. Os usuários devem conferir informações críticas pelos canais oficiais da equipe quando necessário. O TURNUS é uma ferramenta de organização e não substitui protocolos clínicos, decisões médicas ou comunicações urgentes.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais e de informações provenientes das APIs do Google está descrito na Política de Privacidade do TURNUS.

9. Hibernação, suspensão e encerramento

O acesso pode ser limitado ou encerrado em caso de desligamento, uso indevido, risco de segurança ou descumprimento destes Termos.

A hibernação oculta o perfil das listas visíveis de contatos e da galeria, mas conserva os dados e permite reativação automática no próximo acesso. A administração pode consultar as contas hibernadas.

O comando Excluir conta, no perfil, bloqueia o acesso e mantém o cadastro e o motivo informado em uma lista administrativa para possível reintegração. Não equivale à eliminação imediata de todos os dados. A remoção definitiva do login e do perfil dessa lista é uma operação distinta, executada por administrador, e impede a reintegração pela lista. Para solicitar a eliminação de outros registros, utilize o contato abaixo; as regras de conservação e de cópias estão na Política de Privacidade.

A conta do administrador proprietário possui uma proteção que impede sua exclusão pelo próprio fluxo do aplicativo. Solicitações relativas a essa conta devem ser tratadas com a administração. Hibernação e encerramento também iniciam a desconexão da integração pessoal com Google Agenda; o retorno pode exigir nova autorização.

10. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados conforme o serviço evoluir. A versão vigente ficará disponível nesta página e no perfil. Alterações relevantes serão apresentadas para nova confirmação, com registro da versão, leitura e aceite. Esse aceite não substitui as autorizações específicas das integrações Google.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para turnus.app.anest@gmail.com.